Mailtrack と Zestmail を比較：Gmail 開封確認の拡張機能

Mailtrack と Zestmail は、どちらも Gmail で送ったメールが開封されたかどうかを確認できる Chrome 拡張機能です。Mailtrack は以前から知られている定番ツール、Zestmail は比較的新しく小規模な代替ツールで、この記事を書いている私たち自身が開発しています。その点を踏まえたうえで、両者の共通点・違い・料金と、導入前に自分で確認しておきたいポイントを整理します。プランの内容は変わることがあるので、最新の情報は各製品の公式サイトで確認してください。

両方に共通すること

• Gmail から送ったメールに目に見えないトラッキング用の画像（トラッキングピクセル）を埋め込み、開封されたタイミングを記録する
• 1 日の送信数に上限のある無料プランと、機能が増える有料プランがある
• 無料プランで送ったメールには、製品名入りの小さなリンクやフッターが付く

なお、どちらのツールでも開封確認は 100% 正確ではありません。受信側がメール内の画像を表示しない設定にしている場合や、iPhone・Mac の「メール」アプリのプライバシー保護機能（メールプライバシー保護）のように受信側のプロキシが画像を先読みする場合は、開封が検知できなかったり、実際には読まれていないのに開封扱いになったりします。これはピクセル方式のツールすべてに共通する限界です。

Mailtrack と Zestmail の違い

開封をどこで確認するか。 Mailtrack は Gmail の送信済みメールにチェックマークを表示し、開封されるとチェックが 2 つになる方式です。Zestmail は拡張機能のポップアップと Gmail 内のサイドパネルで、誰がいつ開封したかを一覧で確認します。

フィルタリング。 Zestmail は、自分が送信済みメールを開き直したときの「自分の開封」や、セキュリティスキャナーなどのボットによる開封を除外します。「送った直後に開封通知が来たけれど、実は自分だった」というノイズを減らし、開封数の意味を保つための仕組みです。

開封確認以外の機能。 Zestmail は開封確認に加えて、Google スプレッドシートの URL を指定しての差し込み送信（メールマージ）、予約送信、AI を使った件名の A/B テストを提供しています。有料の Pro プランでは「Sent with Zestmail」のフッターが付きません。Mailtrack の有料プランでは署名が外れ、リンクのクリック追跡などの機能が加わります。詳細は Mailtrack 側の案内を確認してください。

言語。 Zestmail の拡張機能と公式サイトは英語のみです。日本語の画面はないため、英語の設定画面に抵抗がある方は導入前に Chrome ウェブストアのページ でスクリーンショットを確認しておくとよいでしょう。

Zestmail の料金

• 無料プラン：1 日 20 通まで。送信メールに「Sent with Zestmail」の小さなフッターが付きます
• Pro プラン：月額 9 ドル、または年額 69 ドル（月あたり約 5.75 ドル）
• 無料トライアル：7 日間 Pro の機能を試せます

最新の内容は Zestmail の料金ページ を参照してください。Mailtrack の現在のプランと上限については、Mailtrack の料金ページで確認できます。

権限は自分の目で確かめる

どちらの拡張機能も Gmail の中で動作し、Google アカウントでのログインを求めます。私たちのものを含め、誰かが作った比較表をそのまま信じるのではなく、ログイン時に表示される Google の同意画面で「何へのアクセスを許可するのか」を読み、導入後は Google アカウントの サードパーティのアプリとサービス で付与した権限を見直すことをおすすめします。

Zestmail は Gmail の受信トレイを読み取る権限を要求しません。各権限（スコープ）が何を許可するものかは、拡張機能の権限とメールのプライバシーに関する記事 で説明しています。

どちらを選ぶか

Gmail の画面内でチェックマークを見て開封を確認したい、広く使われているツールがよい、という方には Mailtrack が無難な選択です。自分の開封やボットを除外した開封数を見たい、差し込み送信や予約送信も同じ拡張機能でまとめて使いたい、という方には Zestmail が向いています。無料プランでは 1 日 20 通まで試せ、7 日間のトライアルで Pro の機能も一通り確認できます。英語のみという点だけは、事前に承知しておいてください。