Mailtrack vs Zestmail: dois rastreadores de e-mail no Gmail

Mailtrack vs Zestmail é uma comparação comum para quem quer saber se o e-mail foi aberto no Gmail. O Mailtrack é um dos rastreadores mais conhecidos; o Zestmail é uma alternativa mais nova e menor — e é o produto que nós desenvolvemos, então leia este texto com isso em mente. Abaixo, o que cada um faz, onde eles diferem e o que você deve conferir por conta própria antes de escolher. Planos mudam com o tempo, então confirme os detalhes atuais no site de cada produto.

O que os dois fazem

• Mostram se e quando um e-mail enviado pelo Gmail foi aberto, usando um pixel de rastreamento invisível
• Oferecem um plano gratuito com limite diário e planos pagos com mais recursos
• Incluem um pequeno link com a marca nos e-mails enviados pelo plano gratuito

Vale lembrar que nenhum rastreador por pixel é 100% preciso: bloqueio de imagens e proxies de privacidade, como o Mail Privacy Protection da Apple, podem esconder ou simular aberturas. Isso vale para os dois.

Mailtrack vs Zestmail: as diferenças

Onde você vê as aberturas. O Mailtrack marca as mensagens rastreadas no próprio Gmail com um "visto" — dois quando o e-mail foi aberto. O Zestmail mostra as aberturas na extensão, em uma lista de atividade, e tem um painel lateral dentro do Gmail.

Filtragem. O Zestmail separa as aberturas que provavelmente são de pessoas das suas próprias visualizações dos e-mails enviados e das aberturas comuns de bots, como scanners de segurança. Assim, a contagem continua fazendo sentido.

O que o plano pago adiciona. O Zestmail Pro libera o rastreamento sem o limite diário, mala direta (mail merge) a partir de uma planilha do Google Sheets, envio agendado e testes A/B de assunto com ajuda de IA, além de remover o rodapé "Sent with Zestmail". Os planos pagos do Mailtrack removem a assinatura dele e acrescentam recursos como rastreamento de links.

Idioma. A extensão e o site do Zestmail estão em inglês. Se isso for um problema para você ou para sua equipe, leve em conta na decisão.

Preços do Zestmail

• Gratuito: até 20 e-mails rastreados por dia, com o rodapé "Sent with Zestmail"
• Pro: US$ 9 por mês ou US$ 69 por ano, cobrados em dólar
• Teste: 7 dias grátis do Pro

Os valores atualizados estão na página de preços do Zestmail. Para os planos e limites atuais do Mailtrack, consulte a página de preços dele.

Permissões: confira você mesmo

As duas extensões rodam dentro do Gmail e pedem login com a conta Google. Em vez de confiar na tabela de comparação de alguém — inclusive a nossa —, leia a tela de consentimento do Google na hora de entrar e, depois, revise as conexões de terceiros na sua Conta do Google.

O Zestmail pede seu endereço de e-mail, permissão para enviar e-mails em seu nome (para a mala direta e o agendamento) e acesso somente leitura ao Google Sheets (para a lista de destinatários). Ele não pede permissão para ler sua caixa de entrada do Gmail. Alguns recursos, como os testes A/B de assunto, enviam o rascunho ao servidor do Zestmail para funcionar. Nosso guia de permissões explica o que cada escopo autoriza.

Qual escolher

Se você quer um rastreador amplamente usado, com o "visto" direto na lista do Gmail, o Mailtrack é uma escolha sólida. Se prefere uma contagem filtrada de aberturas junto com mala direta e agendamento em um único plano de preço baixo — e não se importa com a interface em inglês —, vale testar o Zestmail para Gmail: o plano gratuito cobre 20 e-mails por dia e o teste do Pro permite experimentar tudo por uma semana.